Preguntas frecuentes
Todo sobre la oferta estival, el código promocional ETECLIM30 y las condiciones de pedido.
Código promocional ETECLIM30
¿Cómo utilizar el código promocional?
Añada un aire acondicionado elegible al carrito, introduzca ETECLIM30 en el campo de código promocional antes del pago. El descuento del 30 % se aplica automáticamente si se cumplen las condiciones.
¿Hasta cuándo es válido el código?
El código ETECLIM30 es válido hasta el 31 de julio de 2026, hasta agotar existencias.
¿Se puede combinar con otras ofertas?
No, el código ETECLIM30 no es acumulable con otras promociones en curso. Un solo descuento por pedido.
Condiciones de la oferta
¿Por qué la oferta está limitada a un aire acondicionado por persona?
Este límite permite reservar la oferta para compras individuales y evitar pedidos múltiples vinculados a la misma persona o dirección.
¿El envío es realmente gratuito?
Sí, para los productos y zonas indicados durante el pedido. Las posibles exclusiones se muestran antes de la confirmación.
¿Qué productos están incluidos en el descuento?
El descuento se aplica a una selección de aires acondicionados de pared, portátiles y reversibles indicada en la página de inicio. Los ventiladores pueden quedar excluidos según el periodo.
¿Dónde consultar las condiciones completas?
Las condiciones detalladas están disponibles en la página Condiciones de la oferta y en el pie de página del sitio.
Pedido y envío
¿El pedido se realiza exclusivamente online?
Sí, la oferta está reservada a pedidos realizados en castorama-promo.com. El código promocional debe introducirse durante el pago online.
Mi código no funciona, ¿qué hago?
Compruebe que su carrito contiene un producto elegible, que no ha utilizado ya la oferta y que el código se ha introducido sin espacios. Contáctenos mediante el formulario si el problema persiste.
¿La instalación está incluida en la oferta?
No, el descuento se aplica al material seleccionado. La instalación por un profesional certificado debe contratarse por separado. Consulte nuestra guía de instalación.