Questions fréquentes
Tout savoir sur l'offre estivale, le code promo ETECLIM30 et les conditions de commande.
Code promo ETECLIM30
Comment utiliser le code promo ?
Ajoutez un climatiseur éligible à votre panier, saisissez ETECLIM30 dans le champ code promo avant le paiement. La remise de 30 % s'applique automatiquement si les conditions sont remplies.
Jusqu'à quand le code est-il valable ?
Le code ETECLIM30 est valable jusqu'au 31 juillet 2026, dans la limite des stocks disponibles.
Le code est-il cumulable avec d'autres offres ?
Non, le code ETECLIM30 n'est pas cumulable avec d'autres promotions en cours. Une seule remise par commande.
Conditions de l'offre
Pourquoi l'offre est-elle limitée à un climatiseur par personne ?
Cette limite permet de réserver l'offre aux achats individuels et d'éviter les commandes multiples liées à une même personne ou adresse.
La livraison est-elle réellement gratuite ?
Oui, pour les produits et zones indiqués lors du passage de commande. Les éventuelles exclusions sont affichées avant validation.
Quels produits sont concernés par la remise ?
La remise s'applique à une sélection de climatiseurs muraux, mobiles et réversibles indiquée sur la page d'accueil. Les ventilateurs peuvent être exclus selon les périodes.
Où consulter les conditions complètes ?
Les conditions détaillées sont disponibles sur la page Conditions de l'offre et dans le pied de page du site.
Commande et livraison
La commande se fait-elle uniquement en ligne ?
Oui, l'offre est réservée aux commandes passées sur castorama-promo.com. Le code promo doit être saisi lors du paiement en ligne.
Mon code ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez que votre panier contient un produit éligible, que vous n'avez pas déjà utilisé l'offre et que le code est saisi sans espace. Contactez-nous via le formulaire si le problème persiste.
L'installation est-elle incluse dans l'offre ?
Non, la remise porte sur le matériel sélectionné. L'installation par un professionnel certifié reste à prévoir séparément. Consultez notre guide d'installation.